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Was ist das VideoIdent-Verfahren?
Das VideoIdent-Verfahren ist eine Überprüfungsmethode, um Ihre Identität zu bestätigen. Für die Legitimierung Ihrer Person benötigen Sie lediglich eine Verbindung zum Internet, ein gültigen Ausweisdokument und ein Gerät mit einer integrierten Kamera, sodass Sie einen Video-Anruf tätigen können.
Sie können das Verfahren von überall aus durchführen und es ist mit einem zeitlichen Aufwand von etwa 5 Minuten vergleichsweise schneller als das PostIdent-Verfahren. Es findet stets online statt.
Wofür wird VideoIdent verwendet?
Das Verfahren kommt vor allem dann zum Einsatz, wenn Sie sich nicht direkt in der Bankfiliale befinden, sondern sich aus der Ferne identifizieren lassen möchten. Eine Legitimation ist immer dann notwendig, wenn Sie beispielsweise ein neues Konto eröffnen oder einen Kredit beantragen möchten.
Das VideoIdent-Verfahren garantiert Ihnen Sicherheit, indem Sie als eindeutiger Vertragspartner identifiziert und legitimiert werden. So stellen Banken sicher, dass tatsächlich Ihre eigene Person einen Auftrag beantragt und kein Betrüger.
Auch wegen des Geldwäschegesetzes sind Finanzinstitute dazu verpflichtet, eine Legitimation durch ein gesetzlich zugelassenes Verfahren durchzuführen. Durch seine hohen Standards entspricht VideoIdent etwa einem Besuch vor Ort.
Wie funktioniert das VideoIdent-Verfahren?
Wenn Sie sich für das VideoIdent-Verfahren entschieden haben, besteht der erste Schritt aus dem Absenden der Unterlagen. Dies erfolgt elektronisch, damit sie der Bank oder dem Kreditinstitut so schnell wie möglich vorliegen. Anschließend starten Sie den Video-Anruf über einen Link, der Ihnen zur Verfügung gestellt wird.
Wichtig ist hierbei, dass Sie über ein Gerät mit einer funktionierenden Kamera verfügen. Eine Webcam am Computer oder die Kamera an Ihrem Smartphone reichen völlig aus.
Nach Aufforderung des Mitarbeiters, der das VideoIdent-Verfahren mit Ihnen durchführt, halten Sie sowohl die Vorder- als auch die Rückseite Ihres Personalausweises oder Reisepasses gut sichtbar in die Kamera. Beachten Sie, dass das Dokument noch mindestens drei Monate lang gültig ist. Ein Führerschein ist für die Durchführung des Verfahrens allerdings nicht geeignet.
Durch Kippen und Bewegen des Ausweises können spezielle Sicherheitsmerkmale geprüft werden. Nach einem Abgleich Ihrer Ausweisnummer werden Fotos erstellt, auf denen sowohl Ihr Gesicht als auch das Bild auf Ihrem gültigen Ausweisdokument deutlich sichtbar sind.
Zu guter Letzt erhalten Sie eine TAN-Nummer per SMS oder per E-Mail. Nachdem diese in ein eigens für diesen Zweck gefertigtes Dokument eingetragen wurde, ist Ihre Legitimation durch das VideoIdent-Verfahren abgeschlossen.
Welche Anbieter bieten VideoIdent an?
Die zwei größten Anbieter für das VideoIdent-Verfahren in Deutschland sind IDnow und WebID Solutions. Doch auch CheckIdent, LiveIDENT, IdentityTrust und Arvato zählen zu gängigen Anbietern.
Je nach angebotenem Dienstleister variieren die Servicezeiten. Während beispielsweise IdentityTrust rund um die Uhr erreichbar ist, sind andere Anbieter teilweise nur bis Mitternacht verfügbar.
Doch auch nicht jede Bank unterstützt das VideoIdent-Verfahren. Ob das Finanzinstitut Ihrer Wahl die Möglichkeit bietet, können Sie bei einem Mitarbeiter direkt erfragen oder Sie finden die Information online. Als Alternative bieten einige Banken stattdessen das PostIdent-Verfahren an.
Was ist der Unterschied zwischen PostIdent-Verfahren und VideoIdent-Verfahren?
Wie bereits erwähnt liegt der Hauptunterschied zwischen den beiden Verfahren in der Geschwindigkeit der Abwicklung. Während Sie sich bei der Verwendung des PostIdent-Verfahrens direkt vor Ort in eine Postfiliale begeben müssen, haben Sie die Legitimation durch das VideoIdent-Verfahren in der Regel innerhalb von wenigen Minuten von zu Hause aus erledigt.
Das PostIdent-Verfahren wird von der Deutschen Post AG unterstützt. Die Bank oder das Kreditinstitut übermittelt Ihren Antrag online an eine Postfiliale Ihrer Wahl. Als Antragsteller begeben Sie sich samt ausgedruckter Unterlagen inklusive PostIdent-Coupon und Ihrem Personalausweis vor Ort. Dort legitimieren Sie sich persönlich mit Ihrem Ausweisdokument und leisten eine Unterschrift.
Während Sie sich bei diesem Verfahren nach den Öffnungszeiten der jeweiligen Filiale richten müssen, ist das VideoIdent-Verfahren rund um die Uhr möglich.